Quelques chiffres sur la cyber sécurité
Quelques chiffres sur la cyber sécurité
Surprise, l’attaque par emails est désormais la principale cybermenace pour les entreprises
Pour la région Europe, Moyen-Orient et Afrique, les attaques par courrier électronique devancent désormais les ransomwares selon une étude réalisée par l’assureur AIG.
Comment les visiteurs arrivent sur votre site internet
Il est toujours intéressant de savoir Comment les visiteurs arrivent sur votre site Internet. Pour l’instant on parle de référencement naturel seulement, pas de référencement sponsorisé (pas de Google Adwords, en gros). Les statistiques sont facilement accessibles sur Internet, mais il est très intéressant de faire une mise au point de temps en temps car les habitudes changent vite dans ce domaine. Cet article va également permettre de contredire les sociétés qui prônent la création de backlink à tort et à travers. D’OÙ VIENNENT VOS VISITEURS 1 – { LE LIEN DIRECT } > 10 % DU TRAFIC Premier vecteur de trafic nommé sur notre liste, mais pas premier en volume, le lien direct enregistré dans les favoris du navigateur : cela représente environ 10 % du trafic. Dans la réalité, cela varie selon les secteurs et selon la fonction du site : par exemple une banque sera souvent en accès par lien directe ou par application mobile, plutôt que par recherche web, mais c’est un cas rare. Si vous êtes dans le service récurent (pizza à domicile, coiffeur, manucure, entretien auto, …) le taux d’accès en lien direct peut être effectivement plus haut et atteindre 20 à 35 % du nombre de visiteurs. Enfin, si vous êtes ou devenez un acteur majeur du net, alors votre taux montera bien au delà des 50 %, signe pour Google que vous devenez un incontournable ! 2 – { LES RÉSEAUX SOCIAUX } > 20 % Ex-æquo (avec le prochain nommé 2bis), les réseaux sociaux prennent une part de plus en plus importante des sources de provenance. L’internaute / mobinaute traine sur un réseau social à l’affût d’un article intéressant et là, il tombe sur une publication qui va l’emmener sur votre site pour en savoir plus. Sur le terrain, la réalité est un peu différente, car pour les TPE-PME, ce vecteur peut tomber à 0 % si la société n’a jamais investi le secteur du Social Network. L’usage est intéressant à décrypter, car il s’agit d’être cité sur une autre place web. Qu’il s’agisse des réseaux sociaux ou d’être présent sur un blog spécialisé, et non plus depuis un lien direct ou un moteur de recherche. L’état d’esprit est alors différent, on récolte le plus souvent des personnes qui cherchent à se divertir ou à se faire plaisir. 2 BIS – { LES LIENS EXTERNES } > 20 % Vous êtes actif dans l’échange de liens et d’articles avec d’autres sites ? Vous avez exploité Google Maps, les Pages Jaunes, Kazay, et autre ? Alors vous avez sûrement des retombées dans les sources de trafic de votre site internet. En théorie toujours 20 % de trafic. Selon les usages, encore une fois, cela peut varier de manière impressionnante : un article placé au bon endroit peut faire doubler le nombre de visiteurs mensuel de votre site. Petite remarque : cela peut aussi être le cas avec Facebook. Dans tous les cas, ces opérations de Push sont de gros vecteurs de visite, et cela peut s’avérer idéal pour des métiers liés à des passions : tatouage, moto, sport, … 3 – { LE RÉFÉRENCEMENT } > 50 % Le Roi de cet article, est encore et pour l’instant le référencement dans les moteurs de recherche. Le référencement est un ami (50 % du trafic !) qui vous permettra d’apparaitre sur le long terme, et sans action supplémentaire quotidienne. A l’inverse des réseaux sociaux et des articles sur des sites tiers, le référencement est une source pérenne. Si vous abandonnez les réseaux ou les actions de promo sur d’autres sites, votre visibilité va diminuer, car elle est liée à vos actions. Ce n’est pas le cas avec le référencement ! Le travail de référencement, une fois effectué, vous donne de la visibilité sur du long terme, et ne sera plus lié à vos démarches, mais à celles de vos potentiels clients. Ce sont eux qui en faisant la recherche vont vous trouver. Cette démarche là est plus longue à mettre en place. Concrètement, vous éditez des contenus aujourd’hui, et la première page de Google sera un objectifs chiffrable en semaine et en mois selon la concurrentialité de votre secteur. Vous avez un projet de création de site internet? Vous avez déjà un site mais voulez définir votre stratégie numérique? Prenons rendez-vous et parlons-en.
Pourquoi vous avez besoin d’une application mobile
Le nombre d’accros au mobile n’a cessé d’augmenter ces dernières années. Toutes les catégories d’applications mobiles en dehors des jeux ont vu leur temps d’utilisation croître. En tête de liste : les outils de personnalisation, suivis par les applications d’actualités, les outils de productivité et de shopping. Alors pourquoi ne pas profiter de cet engouement pour développer votre propre application mobile ? Développer une application mobile pour créer un canal de communication direct Les applications mobiles remplissent un vaste éventail de fonctions : commander son repas, consulter ses remboursements de santé, générer un devis en 3 clic et bien plus… Par dessus tout, les notifications Push permettent de créer un canal de communication direct avec vos clients, vos collaborateurs. Très répandues en B to C, ces alertes automatiques fournir des informations ciblées en temps réel à un ou plusieurs utilisateurs. Soldes, offres spéciales, sont accessibles du bout des doigts. Elles peuvent aussi générer des bénéfices pour les entreprises. Et ce, dans une grande variété de domaines. Pour les forces de ventes et les équipes de maintenance déployées sur le terrain, l’utilisation des notifications prennent toute leur dimension. Ne serait-il pas intéressant de pouvoir informer votre commercial directement sur son application métier des produits et services à proposer en priorité à son client ? Il est même possible d’aller plus loin en couplant la notification à la géolocalisation. Par exemple, avertir l’équipe de maintenance la plus proche du lieu d’intervention pour prendre en charge la mission. CLIQUEZ POUR DEMANDER UN RENDEZ-VOUS Construire la notoriété de votre marque en développant votre application mobile Une application mobile pour votre entreprise peut grandement contribuer à la notoriété de votre marque. Bien que la simple présence de votre application mobile sur un store assurera une notoriété, la pertinence de votre service ou l’originalité de votre information sont aussi facteurs de succès. L’application mobile permet d’apporter de la valeur ajoutée à vos clients La création d’une application mobile est l’occasion d’offrir des services supplémentaires à vos clients. L’enseigne américaine Starbucks a, par exemple, déployé une application mobile alliant paiement et programme de fidélité. Le bénéfice d’un tel dispositif se traduit par une réduction du temps d’attente à la caisse. L’intérêt sous-jacent est de récolter de la data, ce qui lui permet de mieux connaître ses clients pour personnaliser son offre. Améliorer l’engagement client L’engagement sur mobile est contextuel L’utilisateur utilise généralement son smartphone dans le but d’effectuer une action immédiate pour répondre à une question en rapport avec l’activité qu’il effectue à un endroit et à un instant T. L’application mobile répond parfaitement à ce besoin d’immédiateté, puisque qu’en un instant l’utilisateur peut déverrouiller son smartphone et ouvrir votre application. L’engagement est une action impulsive À la nature contextuelle, s’ajoute le sentiment d’urgence: « faites telle action pour réserver un billet maintenant » ou encore « cliquez ici pour découvrir si vous avez gagné ». Les utilisateurs de smartphones, plus que dans un environnement de bureau, utilisent leur appareil pour répondre à une action spécifique imminente dans un contexte précis. Être tout le temps visible par vos clients Bien qu’une poignée d’applications soient quotidiennement utilisées, l’utilisateur doit quand-même déverrouiller son appareil, faire défiler les icônes pour trouver l’application mobile qu’il recherche. Être « dans le chemin » peut être un avantage pour votre entreprise, puisque inconsciemment notre esprit enregistre chaque image et texte (d’où l’intérêt de bien concevoir l’icône de son application). Définissons ensemble le rôle de votre application mobile dans votre stratégie digitale Quand nous développons votre application mobile, nous faisons bien plus que vous proposer une solution technique parfaitement conçue ; nous atteignons les résultats et les objectifs que nous avons définis ensemble. CLIQUEZ POUR DEMANDER UN RENDEZ-VOUS
Cybersécurité : les mythes et croyances qu’il est grand temps de faire tomber
En quelques années, Internet est devenu un lieu de passage obligé pour communiquer, acheter, échanger, travailler, jouer ou, encore, créer. Une richesse globale qui attire forcément les convoitises, mais aussi un lieu où fleurissent de nombreuses idées reçues. Les quelques lignes qui suivent ont pour objectif d’éclaircir les confusions, les mythes et les croyances qui entourent la cybersécurité, un domaine bien souvent méconnu du grand public. Voici donc 7 mythes et croyances que les gens ont sur les solutions de sécurité à partager d\’urgence avec votre noob de voisin ou, encore, votre grand-mère geekette : #1 Les éditeurs d’antivirus créent les virus Bien sûr ! Et la marmotte, elle met le chocolat dans le papier d\’alu… Non, plus sérieusement, il ne faut pas chercher la genèse des virus informatiques du côté des éditeurs de solutions de sécurité. Le syndrome du pompier pyromane ne s’applique pas à tous les secteurs d’activité… Les éditeurs ne prennent pas le risque de produire des virus. Des équipes techniques travaillent d’arrache-pied pour contrer la menace et mettre à jour les systèmes. Pour autant, cela n’empêche pas les éditeurs d’étudier les logiciels afin de détecter d’éventuelles failles. Il faut connaitre la menace pour mieux la contrer. Le développement (et la maintenance) d’un virus est une opération complexe et coûteuse, le pirate informatique développe des logiciels malveillants avant tout pour générer des profits. En 2017, le butin estimé de la cybercriminalité, uniquement en France, était de 6,1 milliards d’euros. #2 L’antivirus ralentit mon ordinateur Nous ne sommes plus dans les années 90 où chaque kilo de mémoire vive comptait. Un antivirus de qualité ne ralentit pas une machine moderne, sa consommation de mémoire vive est minime, idem pour le processeur. En revanche, il peut effectivement y avoir un petit délai quand vous téléchargez un fichier (le temps de l’analyse) ou que vous naviguez sur Internet, si jamais un problème est détecté. La principale contrainte que l’on peut observer est la présence de faux positifs qui nuisent à l’expérience utilisateur. Et si votre ordi affiche encore le logo de Windows XP, il est peut-être temps d\’en changer… 😉 #3 Une protection gratuite est suffisante Une protection gratuite est une première étape pour sécuriser votre ordinateur. Toutefois, il faut bien comprendre que les menaces sont multiples et que le rôle d’un antivirus n’est plus uniquement de détecter un logiciel malveillant. La protection doit couvrir l’ensemble de vos usages (navigation sur Internet, mail, téléchargements de fichiers, paiement en ligne). Les logiciels payants proposent un plus grand nombre de fonctions comme le contrôle de la navigation Web et l’accès à la webcam, la protection du réseau domestique ou des périphériques externes. #4 Je suis prudent sur Internet, je n’ai pas besoin d’un antivirus Vous avez certainement déjà entendu quelqu’un dire cette phrase autour de vous. Toutefois, il faut garder à l’esprit que les menaces sont nombreuses et omniprésentes sur le Net. Un site tout à fait normal, que vous fréquentez quotidiennement, peut très bien être compromis à la suite d’une attaque et contenir des scripts malveillants. Les pirates peuvent également cibler les navigateurs Web. Chrome, Safari, Firefox, Edge, possèdent tous des vulnérabilités qui peuvent être exploitées. Certaines font les gros titres des médias spécialisés, d’autres ne sont pas encore découvertes. Il en est de même pour les logiciels (suite bureautique, lecteur de PDF, retouche d\’images, etc.) que vous utilisez sur Internet ou qui sont, tout simplement, connectés en permanence à la Toile. Alors, soyez prudent, sortez couvert ! Aussi bien sur Internet que dans la vraie vie… #5 Je n’ai pas de données intéressantes pour les hackers Détrompez-vous, toutes nos données, qu\’elles soient sur des serveurs, dans des bases de données professionnelles ou sur des ordinateurs personnels ont de la valeur et elles peuvent être monnayées. Les données de santé sont particulièrement convoitées, de même que les adresses e-mail, les numéros de téléphone, de sécurité sociale et les codes de carte bancaire. Du keylogger qui enregistre toutes les données saisies sur votre clavier d\’ordinateur aux phishings (ces faux mails – plus ou moins bien faits – qui vous incitent à utiliser vos identifiants sur des sites contrefaits à l\’apparence sûre), tous les moyens sont bons pour vous extorquer ces données sans que vous en aperceviez ou que vous puissiez réagir. Des informations qui seront ensuite revendues dans des lots à des entreprises qui les utiliseront pour analyser les comportements, et mieux cibler des profils. Bien évidemment, les hackers peuvent aussi en profiter pour effectuer des achats frauduleux sur Internet et, dans les cas les plus graves, usurper votre identité. Allô ! Maman, bobo ! #6 Je le verrais si mon PC était infecté par un virus Oui et non. Un programme malveillant de type adware se fait très vite remarquer. Son principe est simple, afficher des publicités intempestives sur votre écran. Une autre menace qui ne passe pas inaperçue, le cryptominer. Il s’agit d’un logiciel qui utilise la puissance de calcul d’un ordinateur pour générer des cryptomonnaies, dans ce cas la machine infectée devient extrêmement lente et presque inutilisable. Mais il est aussi possible d’être la victime d’un malware et cela même si votre système fonctionne correctement. Les plus voraces savent se faire oublier afin de récupérer des données sensibles. Dans ce cas, votre machine ne ralentit pas, l’utilisation des ressources est normale, mais le danger reste très important. Le seul moyen de détecter ce type de logiciel est d’installer un antivirus et d’effectuer une analyse complète de l’ordinateur. Enfin, un malware peut transformer votre ordinateur en « machine zombie ». Il fait alors partie intégrante d’un réseau de bot (botnet) et peut être utilisé par des pirates pour distribuer des spams ou participer à des attaques. Vous l’aurez compris, les menaces sont multiples et diverses et certaines peuvent s’installer à votre insu. Source : https://www.cnetfrance.fr/news/cybersecurite-les-mythes-et-croyances-qu-il-est-grand-temps-de-faire-tomber-39876485.htm#xtor=RSS-300021
5 % de la population aurait un pouce plus gros que l\’autre à cause du Smartphone
Une étude britannique réalisée par l\’opérateur O2 mobile auprès de 2000 personnes révèle que l\’utilisation intensive des smartphones modifie la forme de nos doigts. L\’étude note également une modification très rapide, a peine plus d\’une décennie aura suffi pour obtenir des pouces plus gros et plus musclés. Selon ce rapport, 13% des personnes âgées de 18 à 34 ans – qui utilisent leur smartphone en moyenne deux heures par jour – ont un pouce plus grand que l\’autre. Les muscles se seraient renforcés et le doigt serait ainsi devenu jusqu\’à 15% plus imposant. \ »Nos muscles du pouce sont très complexes et se trouvent à la fois à la base du pouce et à l\’avant-bras, de sorte qu\’une augmentation du frottement du pouce pourrait accroître la force musculaire et donc le volume de ces muscles\ », précise Nicola Goldsmith, thérapeute spécialisé dans les membres supérieurs et les mains. Par ailleurs, une situation similaire serait constatée pour l\’auriculaire. 8% des sondés indiquent la présence d\’un creux afin de maintenir le téléphone en main. \ »Les smartphones sont devenus une extension de nous-mêmes – il est difficile de dire où nos mains s\’arrêtent et où le combiné commence. Il n\’est donc pas surprenant que notre corps change subtilement pour s\’adapter au fait que les mobiles font de plus en plus partie de notre vie\ » précise Nina Bibby, directrice du marketing et de la consommation, chez O2. En revanche, il est tout de même surprenant que des changements soient constatés après seulement quelques années d\’utilisation. L\’étude indique également que 19% des utilisateurs ne pourraient pas se passer de leur smartphone l\’espace d\’une journée. Une véritable addiction, connue sous le nom de Nomophobie (no-mobile-phone-phobie) qui touche de plus en plus de personnes dans le monde. D\’après un rapport réalisé par l\’organisme de recherche YouGov, 53% des utilisateurs de smartphones se sentent anxieux lorsqu\’ils ne peuvent pas utiliser leur appareil. Source : O2 Mobile Source : https://www.cnetfrance.fr/news/5-de-la-population-aurait-un-pouce-plus-gros-que-l-autre-a-cause-du-smartphone-39884599.htm#xtor=RSS-300021
Guadeloupe: Un \ »Chèque TIC\ » pour accompagner les TPE dans leur transition numérique et digitale
La Région Guadeloupe met en place le «chèque TIC». C\’est le moment : contactez ARDENOY CONSULTING pour vos devis !